Caisting.ai

Regulamin korzystania z platformy CAISTING.AI

Version 5.0 · in force since 2026-09-13

This document is available in Polish only. The Polish version is the binding one; an English translation is being prepared.

I. Definicje

Regulamin - niniejszy dokument;

Platforma - oprogramowanie pod nazwą CAISTING.AI, stworzone przez Usługodawcę i udostępniane za pośrednictwem przeglądarki internetowej w domenie www.caisting.ai, którego właścicielem i administratorem jest Usługodawca, pełniące funkcję komercyjnego katalogu modeli (Uczestnik) oraz komercyjnie udostępniane klientom Usługodawcy (Licencjobiorca) w celu licencjonowania cyfrowych wizerunków stworzonych przez Generatywną AI. Dostęp do Platformy uwarunkowany jest uprzednią rejestracją, uwierzytelnieniem (zalogowaniem) oraz akceptacją Regulaminu;

Baza - wyodrębniona w ramach Platformy, ustrukturyzowana baza danych zawierająca profile Uczestników, ich Cyfrowych Bliźniaków oraz Postaci Syntetycznych niepowiązane z żadną realną osobą, dostępna do przeglądania i licencjonowania przez zweryfikowanych Licencjobiorców;

Usługodawca - CAISTING spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-939) przy ul. Zaniemyskiej 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0001252746, REGON 545230465, NIP 5214172304, kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 zł (w umowach zawieranych z Uczestnikami określana także jako „Organizator”);

Partner Technologiczny - Taifun sp. z o.o. [..........], dostawca technologii generatywnej sztucznej inteligencji wykorzystywanej do tworzenia Cyfrowych Bliźniaków i Postaci Syntetycznych, działający jako podmiot przetwarzający dane osobowe na podstawie odrębnej umowy powierzenia zawartej z Usługodawcą;

Użytkownik - osoba fizyczna albo osoba prawna korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach Platformy jako Uczestnik albo jako Licencjobiorca;

Uczestnik - pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz nieograniczona w prawie dysponowania własnym wizerunkiem, biorąca udział w procedurze castingowej i/lub figurująca w Bazie, zgodnie z Umową o udział w Castingu oraz Umową Licencyjną;

Licencjobiorca - podmiot prowadzący działalność gospodarczą, w tym w formie spółki lub działalności jednoosobowej, identyfikujący się numerem NIP lub wpisem do KRS albo innym równoważnym identyfikatorem podmiotu gospodarczego zagranicznego, zweryfikowany przez Usługodawcę i uprawniony do licencjonowania Cyfrowych Bliźniaków i Postaci Syntetycznych za pośrednictwem Bazy (w Umowie Licencyjnej z Klientem Komercyjnym określany jako „Klient Komercyjny” lub „Klient”); dostęp do Bazy nie jest udzielany osobom fizycznym nieprowadzącym działalności gospodarczej;

Rejestracja - proces dodania do bazy danych Platformy informacji dobrowolnie podanych przez Użytkownika, w szczególności imienia i nazwiska, adresu e-mail, przewidzianych przepisami prawa do identyfikacji, skutkujący utworzeniem Konta;

Konto - usługa świadczona drogą elektroniczną, ułatwiająca dostęp i korzystanie ze wszystkich usług oferowanych na Platformie, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, w tym dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach korzystania z Platformy, chronione hasłem;

Dane Użytkownika - dane osobowe podawane przez Użytkownika w trakcie Rejestracji i podczas dalszego korzystania z Platformy, a także dane gromadzone automatycznie przez oprogramowanie Platformy (np. adres IP);

Umowa z Użytkownikiem - umowa o świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika usług w ramach korzystania z Platformy, zawarta na zasadach określonych w Regulaminie;

Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

Generatywna AI - oprogramowanie wykorzystujące metody uczenia maszynowego, przetwarzające w ramach Platformy dane powierzone przez Uczestnika na podstawie Umowy o udział w Castingu w celu stworzenia Cyfrowego Bliźniaka oraz - w zakresie objętym Zgodą STP - Postaci Syntetycznej;

Cyfrowy Bliźniak - stworzony przez Generatywną AI, fotorealistyczny wizerunek Uczestnika, odwzorowujący jego cechy osobiste i biometryczne, zdolny do generowania mowy i ruchu;

Postać Syntetyczna - stworzona przez Generatywną AI tożsamość powstała z połączenia cech osobistych i biometrycznych wielu Uczestników w drodze miksowania (STP: Synthetic Target Profile), niebędąca odwzorowaniem żadnego z nich indywidualnie i nierozpoznawalna jako wizerunek konkretnego Uczestnika;

Zgoda STP - odrębna, wyraźna, dobrowolna zgoda opt-in Uczestnika na wykorzystanie jego danych biometrycznych, w tym embeddingów, jako materiału wejściowego do generowania Postaci Syntetycznych, udzielana niezależnie od pozostałych zgód i oświadczeń, zgodnie z Załącznikiem nr 4 do Umowy o udział w Castingu;

Tier - poziom, do którego przypisany jest dany profil w Bazie, obejmujący:

Uwaga: tier Synthetic (tożsamości niepowiązane z żadną realną osobą) to pojęcie odrębne od „Postaci Syntetycznej” (STP) - Postać Syntetyczna zawsze powstaje z połączenia cech realnych Uczestników tieru Everyday lub Signature, którzy udzielili Zgody STP, i mieści się w tierze właściwym dla tych Uczestników, nie w tierze Synthetic.

Content Credentials - kryptograficznie zabezpieczone metadane, umieszczane w pliku prezentującym Cyfrowego Bliźniaka lub Postać Syntetyczną, w celu rejestrowania pochodzenia i historii edycji pliku, zgodnie ze standardem C2PA;

Licencja - całość umów zawartych pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem odnośnie castingu oraz warunków komercyjnego, odpłatnego i niewyłącznego wykorzystania jego wizerunku w ramach Platformy, tj. Umowa o udział w Castingu oraz Umowa Licencyjna;

Sublicencja - całość umów zawartych pomiędzy Usługodawcą a Licencjobiorcą odnośnie komercyjnego i odpłatnego wykorzystania Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej, tj. Umowa Licencyjna z Klientem Komercyjnym wraz z Zamówieniami;

Wariant Licencyjny - jedna z zamkniętego katalogu konfiguracji licencyjnych (pole eksploatacji, okres, terytorium), której odpowiada stała stawka bazowa, zgodnie z cennikiem Usługodawcy;

Pole Eksploatacji - jedna z kategorii sposobu wykorzystania Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej objętych katalogiem Wariantów Licencyjnych, obejmująca w szczególności: Internet (w tym media społecznościowe, reklama płatna, e-commerce), Telewizja/VOD/Kino, OOH/DOOH (reklama zewnętrzna, w tym cyfrowa) oraz Print (materiały drukowane); szczegółowy zakres każdego Pola Eksploatacji określa cennik Usługodawcy;

Terytorium - zasięg geograficzny nabytej licencji, obejmujący: Polskę, Europę (rozumianą jako państwa członkowskie Unii Europejskiej oraz dodatkowo: Albania, Andora, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Czarnogóra, Gruzja, Liechtenstein, Macedonia Północna, Mołdawia, Monako, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Ukraina, Watykan i Wielka Brytania) albo cały świat;

Projekt lub Marka - pojedyncza, zamknięta kampania reklamowa, linia produktowa lub marka Licencjobiorcy, dla której Licencjobiorca nabywa prawo do wykorzystania Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej, wskazana imiennie w Zamówieniu - jeden nabyty Wariant Licencyjny uprawnia do wykorzystania wyłącznie w ramach jednego Projektu, zgodnie z zasadami określonymi w Umowie Licencyjnej z Klientem Komercyjnym;

Przepisy o Sztucznej Inteligencji - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. ustanawiające zharmonizowane przepisy dotyczące sztucznej inteligencji (AI Act) oraz Ustawa o systemach sztucznej inteligencji z dnia 3 lipca 2026 r.;

DSA - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (Akt o usługach cyfrowych);

Warunki - zbiór wszystkich postanowień dotyczących Platformy, w tym Regulaminu, zasad Polityki Prywatności (w tym plików cookies) oraz wszelkich innych zasad uzgodnionych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

II. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy przez Użytkowników.

2. W celu korzystania z Platformy Użytkownik zakłada na Platformie Konto.

3. Dostęp do Platformy obejmuje złożenie przez Użytkownika oświadczenia o akceptacji treści Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

4. Umowa o korzystanie z Konta Użytkownika zostaje zawarta na czas nieokreślony i jest regulowana niniejszym Regulaminem. Momentem zawarcia umowy jest potwierdzenie przez Użytkownika chęci zarejestrowania Konta poprzez kliknięcie przycisku „Zarejestruj się”, kończącego proces rejestracji Konta.

5. Użytkownik może w dowolnym czasie wypowiedzieć umowę o korzystanie z Konta poprzez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu na adres mailowy Usługodawcy hi@caisting.ai

6. W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się działań zabronionych prawem lub Regulaminem, albo naruszających zasady współżycia społecznego lub usprawiedliwiony interes Usługodawcy, w tym naruszających dobre imię Usługodawcy lub podmiotów trzecich, Usługodawca może podjąć wszelkie dozwolone prawem działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez Użytkownika z Platformy, zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika.

7. W przypadku rozwiązania umowy o korzystanie z Platformy, Usługodawca dokonuje dezaktywacji dostępu Użytkownika do Platformy: niezwłocznie w przypadku odstąpienia od umowy lub z ostatnim dniem okresu wypowiedzenia, z zastrzeżeniem, że rozwiązanie to pozostaje bez wpływu na ważność Licencji lub Sublicencji już udzielonych i opłaconych, zgodnie z zasadami określonymi odpowiednio w Umowie Licencyjnej oraz Umowie Licencyjnej z Klientem Komercyjnym.

8. Przed zawarciem Umowy z Użytkownikiem Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści pod adresem strony internetowej: www.caisting.ai.

9. Regulamin może zostać zmodyfikowany poprzez opublikowanie jego zaktualizowanej wersji na stronie Platformy lub poprzez zapewnienie Użytkownikowi innego powiadomienia, z zachowaniem 14-dniowego okresu na zapoznanie się ze zmianami przed ich wejściem w życie w stosunku do danego Użytkownika.

10. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego zaakceptowania.

11. Wszelkie prawa do Platformy, w tym do kodu źródłowego, treści, użytych grafik, układu oraz wszelkich materiałów w niej zawartych, jak również prawa osobiste, majątkowe prawa autorskie i prawa własności intelektualnej, należą do Usługodawcy lub osób trzecich, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.

12. Warunkiem technicznym korzystania z Platformy jest posiadanie urządzenia elektronicznego z dostępem do sieci Internet oraz zainstalowaną przeglądarką internetową (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari lub Brave, w aktualnej wersji). Platforma może nie działać poprawnie na starszych wersjach przeglądarki.

13. W celu skorzystania z pełnej funkcjonalności niektórych Usług niezbędne jest korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą w przeglądarce, JavaScript oraz plików cookies.

14. Użytkownikowi zabrania się dostarczania za pośrednictwem Platformy jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających przepisy prawa, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje, w szczególności w ramach Rejestracji, formularza zgłoszeniowego oraz komunikacji z Usługodawcą za pośrednictwem Platformy.

15. Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy oraz świadczonych Usług drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy wskazany w sekcji IX ust. 1, podając w miarę możliwości okoliczności uzasadniające reklamację. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania. Niniejszy ustęp nie uchybia trybowi reklamacyjnemu dotyczącemu płatności i dostępu do licencjonowanych materiałów, określonemu w sekcji V ust. 6.

III. Zasady korzystania z Platformy przez Uczestników

1. Osoba zainteresowana udziałem w castingu (dalej w niniejszej sekcji: „Kandydat”) rejestruje się na Platformie i wypełnia formularz zgłoszeniowy, po czym bierze udział w procedurze castingowej (dalej: „Casting”) na zasadach określonych w odrębnej Umowie o udział w Castingu, zawieranej pomiędzy Kandydatem a Usługodawcą.

2. W ramach Castingu Usługodawca rejestruje Materiały Testowe Kandydata (zdjęcia, nagrania wideo, skany 3D) i generuje na ich podstawie próbnego Cyfrowego Bliźniaka, w celu weryfikacji technicznej przydatności Kandydata do Bazy.

3. Decyzję o zakwalifikowaniu Kandydata do Bazy podejmuje Usługodawca wraz z Partnerem Technologicznym, przy czym decydujący wpływ na tę decyzję ma personel ludzki Usługodawcy, zgodnie z zasadami określonymi w Umowie o udział w Castingu.

4. Po pozytywnej Decyzji o Kwalifikacji, uczestnik (dalej: „Uczestnik”) otrzymuje do akceptacji wygenerowanego Cyfrowego Bliźniaka; brak zgłoszenia uwag w terminie wskazanym w Umowie o udział w Castingu, lub wyraźna akceptacja, oznacza akceptację Cyfrowego Bliźniaka wraz z jego niuansami technologicznymi wynikającymi z ograniczeń technologii AI.

5. Uczestnik wskazuje w ankiecie preferencji branże i kategorie projektów, w ramach których wyraża lub nie wyraża zgody na komercyjne wykorzystanie jego Cyfrowego Bliźniaka. Niezaznaczenie danego pola oznacza brak zgody w tym zakresie.

6. Wykorzystanie danych biometrycznych Uczestnika jako materiału wejściowego do generowania Postaci Syntetycznych (STP) wymaga odrębnej Zgody STP, złożonej niezależnie od ankiety, o której mowa w ust. 5. Uczestnik może cofnąć Zgodę STP w każdym czasie, ze skutkami określonymi w Umowie o udział w Castingu.

7. Po zakwalifikowaniu do Bazy, wynagrodzenie Uczestnika z tytułu licencjonowania jego Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej ustalane jest na zasadach Umowy Licencyjnej zawieranej pomiędzy Uczestnikiem a Usługodawcą, w oparciu o zamknięty katalog Wariantów Licencyjnych. Po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego Usługodawca udostępnia Uczestnikowi raport rozliczeniowy, wskazujący dla każdej transakcji datę, Wariant Licencyjny, Projekt (Markę), dla którego licencja została nabyta, oraz należne wynagrodzenie.

8. Każdy Wariant Licencyjny nabyty przez Licencjobiorcę jest ograniczony do jednego, imiennie wskazanego Projektu (Marki), zgodnie z zasadami określonymi w Umowie Licencyjnej z Klientem Komercyjnym - co Uczestnik może zweryfikować na podstawie raportu, o którym mowa w ust. 7.

9. Uczestnik może w każdym czasie zrezygnować z udziału w Bazie poprzez usunięcie Konta; skutkuje to natychmiastowym wyłączeniem możliwości udzielania nowych Licencji, przy zachowaniu ważności Licencji już udzielonych i opłaconych do końca ich okresu obowiązywania.

IV. Zasady korzystania z Platformy przez Licencjobiorców

1. Dostęp do Bazy jest udzielany wyłącznie zweryfikowanym Licencjobiorcom, tj. podmiotom posiadającym aktywny numer NIP lub wpis do KRS (albo odpowiednik takiej rejestracji w przypadku podmiotów zagranicznych). Baza nie jest dostępna dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej.

2. Zasadą jest brak wyłączności: ten sam Cyfrowy Bliźniak lub Postać Syntetyczna może być jednocześnie licencjonowana wielu Licencjobiorcom, w tym konkurencyjnym, w ramach ich odrębnych Projektów. Wyłączność branżowa lub inna może zostać udzielona wyłącznie na podstawie odrębnych, indywidualnych ustaleń, za dodatkowym wynagrodzeniem.

3. Licencjobiorca zawiera z Usługodawcą odrębną Umowę Licencyjną z Klientem Komercyjnym, w ramach której składa Zamówienia wskazujące: wybranego Cyfrowego Bliźniaka lub Postać Syntetyczną, Wariant Licencyjny oraz Projekt (Markę), dla którego licencja jest nabywana.

4. Nabyty w ramach danego Zamówienia Wariant Licencyjny uprawnia Licencjobiorcę do wykorzystania Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej wyłącznie w ramach jednego, wskazanego w tym Zamówieniu Projektu (Marki) w tym również w przypadku, gdy inny Projekt lub marka należy do tego samego Licencjobiorcy lub jego grupy kapitałowej. Wykorzystanie dla więcej niż jednego Projektu wymaga złożenia odrębnego Zamówienia lub nabycia Pakietu Wielomarkowego, zgodnie z Umową Licencyjną z Klientem Komercyjnym.

5. Wykorzystanie Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej poza zakresem nabytego Wariantu Licencyjnego (w szczególności w innym Polu Eksploatacji, na innym Terytorium lub po upływie okresu licencji) skutkuje natychmiastowym wygaśnięciem licencji w zakresie przekraczającym ten Wariant Licencyjny oraz obowiązkiem zapłaty kary umownej w wysokości odpowiadającej podwójnej stawce właściwego Wariantu Licencyjnego dla rzeczywistego zakresu wykorzystania, niezależnie od uprawnień Usługodawcy określonych w ust. 8.

6. Licencjobiorcy oraz osobom trzecim zabrania się pobierania materiałów zawierających Cyfrowego Bliźniaka lub Postać Syntetyczną w celu wykorzystania ich jako danych treningowych, materiału referencyjnego (prompt reference) lub danych wejściowych dla zewnętrznych narzędzi sztucznej inteligencji, jak również podejmowania prób odtworzenia (reverse engineering) tożsamości, cech biometrycznych lub parametrów technicznych Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej.

7. Prawa do Cyfrowego Bliźniaka oraz Postaci Syntetycznej, jako technologicznych wytworów wygenerowanych przez Generatywną AI, przysługują Usługodawcy. Licencjobiorca nabywa wyłącznie prawo do korzystania w zakresie i na czas określony właściwym Wariantem Licencyjnym i Projektem, i nie nabywa jakiegokolwiek prawa własności, w tym prawa do rejestracji znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej odnoszących się do tożsamości Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej.

8. Cyfrowy Bliźniak i Postać Syntetyczna nie mogą być w żadnym wypadku wykorzystane do: dezinformacji, kampanii politycznych lub światopoglądowych, treści niezgodnych z prawem, materiałów naruszających godność osobistą jakiejkolwiek osoby, podszywania się pod inne osoby, ani treści zniesławiających lub o charakterze pornograficznym. Zakaz ten obowiązuje niezależnie od zakresu nabytej licencji.

9. Licencjobiorca, jako podmiot faktycznie wykorzystujący Cyfrowego Bliźniaka lub Postać Syntetyczną w swoich materiałach, pełni rolę podmiotu stosującego (deployera) w rozumieniu art. 50 ust. 4 AI Act i jest odpowiedzialny za oznaczenie tych materiałów jako treści wygenerowanych przez sztuczną inteligencję. Usługodawca dostarcza materiały wraz z technicznymi znacznikami pochodzenia (Content Credentials), których Licencjobiorca nie może usuwać ani modyfikować.

10. Naruszenie postanowień niniejszej sekcji stanowi istotne naruszenie Regulaminu, uprawniające Usługodawcę do żądania zaprzestania naruszenia, naliczenia dodatkowego wynagrodzenia oraz w przypadku naruszenia rażącego lub uporczywego, natychmiastowego zablokowania dostępu Licencjobiorcy do Bazy.

11. Wycofanie zgody przez osobę użyczającą wizerunku uruchamia ocenę dalszej dostępności konkretnych licencji. Samo oznaczenie wycofania zgody nie stanowi unieważnienia wszystkich licencji. W razie unieważnienia konkretnej licencji bez winy Licencjobiorcy z powodu wycofania zgody Usługodawca rozlicza zwrot proporcjonalny do niewykorzystanej części każdego opłaconego okresu od całej zapłaconej ceny. Uwzględnia kwoty po rabacie, VAT właściwy dla zakupu oraz wcześniejsze zwroty. Okres przyszły rozlicza w całości, a zakończony nie podlega zwrotowi. Rozliczeniu towarzyszy faktura korygująca.

V. Zakup licencji i płatności

1. Zakup Wariantu Licencyjnego następuje za pośrednictwem sklepu internetowego osadzonego w ramach Platformy, poprzez skonfigurowanie Zamówienia (wybór Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej, Pola Eksploatacji, Terytorium, okresu oraz Projektu) i dokonanie płatności za pośrednictwem zintegrowanego dostawcy płatności elektronicznych.

2. Ceny Wariantów Licencyjnych prezentowane w sklepie są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki. Płatność następuje w całości przed uzyskaniem dostępu do licencjonowanych materiałów, chyba że Strony uzgodnią inaczej w odrębnej Umowie Licencyjnej z Klientem Komercyjnym.

3. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Licencjobiorcy - płatności obsługiwane są przez zewnętrznego, licencjonowanego dostawcę usług płatniczych, zgodnie z jego regulaminem i standardami bezpieczeństwa (PCI DSS).

4. Rozpoczęcie wydania oznacza rozpoczęcie transferu, nie dowód zapisania pliku na urządzeniu. Po rozpoczęciu wydania nie przysługuje dobrowolny zwrot; wyjątek stanowi zwrot wynikający z unieważnienia wskutek wycofania zgody. Zasady te nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw Licencjobiorcy.

5. Faktura VAT za nabyty Wariant Licencyjny zostanie wystawiona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku faktur objętych obowiązkiem wystawiania w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), faktura zostanie wystawiona i udostępniona za pośrednictwem KSeF. W pozostałych przypadkach faktura zostanie przekazana Licencjobiorcy w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany podczas składania Zamówienia lub w inny sposób przewidziany przepisami prawa.

6. Reklamacje dotyczące płatności lub dostępu do licencjonowanych materiałów Licencjobiorca może zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy; Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

7. Cena przedstawiona przy składaniu zamówienia jest łączną ceną do zapłaty. Zwrot za niewykorzystany okres jest liczony proporcjonalnie od całej zapłaconej kwoty, bez dodatkowych potrąceń.

8. Po wygaśnięciu licencji Licencjobiorca zaprzestaje nowych użyć materiałów, a platforma blokuje nowe pobrania bez okresu karencji. Rozpoczęty transfer może się zakończyć. Przedłużenie opłacone najpóźniej w chwili końca ważności zachowuje licencję i oznakowanie. Zakup po wygaśnięciu albo przedłużenie opłacone po terminie tworzą nową licencję od zapłaty; wymagają nowej paczki, a stare oznakowanie nie odzyskuje ważności. Każda sprzedaż zachowuje własne warunki, cenę i dokumenty.

VI. Wizerunek

1. Uczestnik wyraża zgodę na wykorzystanie jego wizerunku oraz danych identyfikacyjnych, o ile wizerunek ten nie zostanie przedstawiony w sposób naruszający cześć lub dobre imię Uczestnika.

2. Uczestnik udziela Usługodawcy prawa do korzystania z jego wizerunku oraz danych identyfikacyjnych w celu wykonania przez Usługodawcę Cyfrowego Bliźniaka oraz wyłącznie w zakresie odrębnej Zgody STP Postaci Syntetycznej.

3. Prawo do korzystania, o którym mowa w ust. 2, obejmuje korzystanie przez Usługodawcę oraz dalszych Licencjobiorców w zakresie wskazanym w Licencji lub Sublicencji (czasowym, terytorialnym, dotyczącym pól eksploatacji oraz w przypadku Licencjobiorców Projektu), z wizerunku i danych identyfikacyjnych Uczestnika.

4. Z zastrzeżeniem terminu wskazanego w ust. 9 poniżej, Uczestnik niniejszym udziela Usługodawcy zezwolenia na wykorzystanie jego wizerunku na wszystkich znanych polach eksploatacji, co w szczególności obejmuje:

5. Zezwolenie, o którym mowa w niniejszej sekcji, dotyczy wyłącznie wizerunku tradycyjnego i danych identyfikacyjnych Uczestnika. Wykorzystanie danych biometrycznych Uczestnika jako materiału wejściowego do generowania Postaci Syntetycznych wymaga odrębnej Zgody STP, o czym mowa w sekcji III ust. 6, i nie jest objęte zezwoleniem udzielonym w niniejszej sekcji.

6. Dozwolona jest wyłącznie modyfikacja Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej o charakterze technicznym, niezbędna do integracji z Materiałami Klienta, w szczególności: zmiana ubioru, tła, oświetlenia sceny, kadrowanie oraz przeskalowanie. Zabroniona jest jakakolwiek modyfikacja zmieniająca cechy fizyczne Uczestnika, w szczególności: zmiana rysów twarzy, sztuczne postarzanie lub odmładzanie, zmiana koloru skóry lub cech rasowych, przypisywanie cech fizycznych odbiegających od rzeczywistego wizerunku Uczestnika, jak również jakakolwiek modyfikacja mogąca naruszać dobra osobiste Uczestnika.

VII. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Uczestnika z tytułu Licencji podlega zasadom określonym w Umowie o udział w Castingu oraz Umowie Licencyjnej, w tym w szczególności limitowi odpowiedzialności oraz wyłączeniom tego limitu. Niniejszy Regulamin nie wprowadza dalej idącego wyłączenia odpowiedzialności Usługodawcy wobec Uczestnika niż wynikające z tych umów.

2. Usługodawca oświadcza, że przed wprowadzeniem danego Uczestnika do Bazy pozyskuje od niego prawa niezbędne do komercyjnego licencjonowania jego Cyfrowego Bliźniaka oraz w zakresie Zgody STP Postaci Syntetycznej, na podstawie Umowy o udział w Castingu oraz Umowy Licencyjnej.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Licencjobiorcy z tytułu wad prawnych Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej w szczególności w przypadku, gdyby okazało się, że Usługodawca nie dysponował prawami niezbędnymi do udzielenia licencji w zakresie zgodnym z nabytym Wariantem Licencyjnym ograniczona jest, w odniesieniu do danego Zamówienia, do wysokości pięciokrotności opłaty netto uiszczonej przez Licencjobiorcę za ten Wariant Licencyjny, nie więcej jednak niż do kwoty 50 000 złotych, niezależnie od wyliczonej wielokrotności. Ograniczenie to nie ma zastosowania do szkód wyrządzonych z winy umyślnej Usługodawcy, których naprawienia nie można z góry wyłączyć ani ograniczyć na podstawie art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego.

4. Zgodnie z Przepisami o Sztucznej Inteligencji, Usługodawca oraz Partner Technologiczny pełnią obowiązki na poziomie dostawcy (providera), o których mowa w art. 50 ust. 2 AI Act, i oświadczają, że spełniają warunki wymagane tymi przepisami. W szczególności zapewniają watermarking materiałów oraz dostarczają Licencjobiorcom Content Credentials.

5. Usługodawca nie odpowiada w szczególności za: (a) działania lub zaniechania Użytkowników naruszające przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu; (b) naruszenia praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Platformy, o ile Usługodawca nie wiedział o bezprawnym charakterze takich działań; (c) szkody poniesione przez Użytkownika w związku z wykorzystaniem materiałów pobranych z Platformy niezgodnie z Regulaminem; (d) działania lub zaniechania dostawców usług internetowych oraz awarie sieci internetowej; (e) zakłócenia w funkcjonowaniu Platformy wywołane siłą wyższą, awarią sprzętu lub wadliwym oprogramowaniem po stronie Użytkownika; (f) czasową niedostępność Platformy wynikającą z wprowadzania zmian i ulepszeń; (g) brak możliwości korzystania z Platformy wynikający z niewłaściwych parametrów technicznych sprzętu Użytkownika. Wyłączenia, o których mowa w niniejszym ustępie, nie dotyczą i nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Uczestnika będącego konsumentem w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby nieważne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym art. 385³ Kodeksu cywilnego.

6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Użytkownika oraz za usuwanie lub blokowanie takich wiadomości przez oprogramowanie zainstalowane po stronie Użytkownika.

VIII. Odpowiedzialność Licencjobiorcy

1. Licencjobiorcy są zobowiązani do wykonywania obowiązków nakładanych na nich przez Przepisy o Sztucznej Inteligencji, a w szczególności obowiązków podmiotu stosującego (deployera) wynikających z art. 50 ust. 3 i 4 AI Act.

2. Wraz z nabyciem Sublicencji do korzystania z Cyfrowego Bliźniaka lub Postaci Syntetycznej Licencjobiorca zobowiązuje się do:

IX. Procedura DSA i zgłaszanie nielegalnych treści

1. Zgodnie z Aktem o usługach cyfrowych (DSA), Usługodawca wyznacza punkt kontaktowy przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją Europejską, Radą Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami Platformy pod adresem e-mail: dsa@caisting.ai. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim oraz angielskim.

2. Każda osoba lub podmiot może zgłosić Usługodawcy obecność na Platformie określonych informacji lub treści, które uważa za nielegalne lub naruszające postanowienia Regulaminu (w szczególności sekcję IV ust. 8). Zgłoszenia należy przesyłać na adres e-mail: dsa@caisting.ai.

3. Zgłoszenie, o którym mowa w ust. 2, powinno zawierać:

4. W przypadku powzięcia informacji o nielegalnych treściach lub otrzymania zgłoszenia, o którym mowa powyżej, Usługodawca niezwłocznie podejmuje decyzję w przedmiocie weryfikacji treści i ewentualnego ich usunięcia lub zablokowania dostępu, powiadamiając o tym zgłaszającego oraz Użytkownika, którego treści dotyczą, wraz z podaniem uzasadnienia decyzji.

5. Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia odwołania od decyzji Usługodawcy dotyczącej zablokowania lub usunięcia treści bądź zawieszenia Konta w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji, poprzez przesłanie odwołania na adres: dsa@caisting.ai.

X. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w związku z korzystaniem z Platformy jest Usługodawca, tj. Caisting Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Zaniemyskiej 5, 02-939 Warszawa. Kontakt z Administratorem: iodo@caisting.ai

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Platformy zawiera Polityka Prywatności.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników, w tym danych biometrycznych przetwarzanych w związku z Castingiem oraz w ramach Bazy, określa Klauzula informacyjna RODO stanowiąca Załącznik nr 3 do Umowy o udział w Castingu.

4. Przetwarzanie szczególnych kategorii danych osobowych Uczestników, w tym ich danych biometrycznych (profil rysów twarzy, cechy biometryczne i ruchu) na potrzeby generowania Cyfrowego Bliźniaka oraz Postaci Syntetycznych, odbywa się na podstawie wyraźnej, dobrowolnej zgody Uczestnika, o której mowa w art. 9 ust. 2 lit. a RODO, wyrażanej w odrębnym oświadczeniu.

X. Postanowienia końcowe

1. W przypadku uznania jakiegokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu za nieważne lub sprzeczne z przepisami prawa, ważność pozostałych postanowień Regulaminu pozostaje nienaruszona.

2. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jurysdykcji sądów polskich.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Przepisów o Sztucznej Inteligencji oraz Aktu o usługach cyfrowych (DSA).

4. Wszelkie spory powstałe w związku z funkcjonowaniem Platformy rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądu konsumenckiego, jeśli mają zastosowanie.

5. Niniejszy Regulamin współdziała z Umową o udział w Castingu, Umową Licencyjną oraz Umową Licencyjną z Klientem Komercyjnym; w przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a którąkolwiek z tych umów w zakresie danego stosunku prawnego, pierwszeństwo mają postanowienia właściwej umowy.